Name: MiVoice Business R10.1 SMBC Workshop
Start: 2024-11-11
End: 2024-11-15
Location: Instructor Leader Led/ILL

Der Kurs MiVoice Business R. 10.1 SMBC (Small Medium Business Controller) Installation & Wartung inklusive der MiVB Fast Track behandelt die wichtigsten Themen: Installation, Konfiguration, Fehlersuche und Wartung.
Besondere Themen wie MBG (Mitel Boarder Gateway) , Mitel Cloud Link, SIP Dect Konfiguration von SIP Trunk Anschlüssen eines SIP Trunk Anschlusses und Einblicke in den MPA (Mitel Performance Analytics) sind in diesem Kurs enthalten.

MiVO 400 Partner, die zukünftig MiVoice Business Partner werden möchten, erfahren in diesem Kurs welche Produkte in einem MiVB Projekt migriert werden können (wie z.B. 69xx Telefone, SIP Dect und TA Adapter).

Zielgruppe

Techniker, Administration, Presales – Produkt Manager mit technischen Hintergrund

Voraussetzungen

MiVoice Business Fast Track I+M Remote Leader-Led or Self-Study Kurs

Folgende Self Study Kurse werden sehr empfohlen:

MiVoice Border Gateway Rel 11.6
CloudLink Onboarding für MiVoice Business Self-Study Kurs
Mitel Performance Analytics Installation and Maintenance Self-Study Kurs

Ihr Nutzen

Mit Abschluss des Kurses erhalten die Teilnehmer die MiVoice Business Core Fast Track Zertifizierung, die den Zugang zum Core MiVoice Business System Support ermöglicht.

Methoden

Instructor Leader Led/ILL: Präsenzunterricht

Remote Leader Led/RLL: Distanzunterricht (Technischer Fernkurs)

Hybrid: ILL (Präsenz-) oder RLL (Distanzunterricht). Sie haben die Möglichkeit, diesen Kurs vor Ort oder von der Ferne zu besuchen.

Wenn Sie von der Ferne teilnehmen, beachten Sie bitte folgende technische Voraussetzungen:

Ein Telefon mit Freisprech- oder Headsetfunktion (am PC) und Stummschaltung. Bitte benutzen sie dieses als Alternative für Audio-Konferenzen.
Ein Windows-PC mit zwei Bildschirmen oder zwei Windows PCs. Einer wird für die Web-Sitzung und der andere für den Remote- und Dokumentationszugang verwendet.
Vier MiNet-Telefone (69xx-Serie) für Teleworker-Funktion an der Schulungsanlage.
Ein Layer 2, PoE-Switch zur Unterstützung der IP-Telefone
Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung. Empfohlene Mindestgeschwindigkeiten von 2 Mbps beim Herunterladen und 400 Kbps beim Hochladen.
Eine Web-Kamera ist für die überwachte Prüfung am letzten Tag des Kurses erforderlich.

Das Equipment für den Unterricht muss in einer ruhigen Umgebung aufgestellt werden, um die beste Lernerfahrung zu ermöglichen. Die Teilnehmer müssen auch Zugriffsrechte zur Installation von Software auf dem/den PC(s) für die Zwecke der Laborumgebung haben. Benachrichtigungen und Informationen bezüglich der IP-Adressen und URLs von Teleworkern werden den Teilnehmern rechtzeitig vor Unterrichtsbeginn vom Trainer mitgeteilt. Ein Testverfahren wird in diesen Informationen enthalten sein, um sicherzustellen, dass alle Kommunikationsanforderungen erfüllt werden.